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Documents légaux

Conditions d'utilisation

1. INTRODUCTION

Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'accès à Faygo VPN et son utilisation. Faygo VPN est un service de réseau privé virtuel fourni par Interhive OÜ (code d'enregistrement 17279779), société enregistrée en Estonie à l'adresse Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Harju maakond, 15551, Tallinn. Dans les présentes conditions, « Faygo », « nous », « notre » et « nos » désignent Interhive OÜ.

En créant un compte, en souscrivant une formule ou en utilisant Faygo de toute autre manière, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec elles, veuillez ne pas utiliser le service. Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre ; en continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la version mise à jour.

2. ACCÈS ET COMPTE

  1. Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays) et être en mesure de conclure un contrat contraignant pour utiliser Faygo.
  2. Vous êtes responsable de la sécurité des informations de votre compte et de votre clé d'accès, ainsi que de toute activité effectuée sur votre compte.
  3. Vous vous engagez à fournir une adresse e-mail valide afin que nous puissions vous envoyer des notifications relatives au compte et au service.

3. NOTRE SERVICE

Faygo chiffre votre connexion internet et masque votre adresse IP afin de contribuer à protéger votre vie privée en ligne. Le service repose sur une politique stricte d'absence de journaux (no-logs) : nous ne suivons ni ne stockons votre activité en ligne.

Nous développons le service en permanence et pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités, des serveurs ou des localisations, tout en nous efforçant de maintenir la qualité du service.

4. UTILISATION ACCEPTABLE

  • Utilisez Faygo uniquement à des fins licites et ne portez pas atteinte aux droits d'autrui.
  • N'envoyez pas de spam, ne diffusez pas de logiciels malveillants et ne tentez pas d'obtenir un accès non autorisé à des systèmes ou réseaux.
  • N'utilisez pas le service pour des attaques réseau, des fraudes ou toute activité interdite par le droit applicable.
  • N'utilisez pas le service d'une manière qui perturbe les autres utilisateurs ou porte atteinte à notre infrastructure.

5. USAGE RAISONNABLE

  1. Faygo est destiné à un usage personnel et non commercial. Ne revendez pas le service, ne le sous-licenciez pas et n'en fournissez pas l'accès à des tiers.
  2. Bien que nous n'imposions pas de limites artificielles de vitesse ou de trafic pour un usage normal, nous pouvons agir contre une charge anormale, des abus automatisés ou une activité dégradant le service pour les autres utilisateurs.
  3. Nous pouvons limiter ou suspendre l'accès lorsque l'utilisation dépasse le cadre d'un usage personnel ordinaire et enfreint les présentes conditions.

6. FORMULES ET PAIEMENT

  1. Faygo est proposé sous forme de formules prépayées. Les prix sont indiqués sur la page des tarifs en euros (EUR) ou en roubles russes (RUB) selon votre région.
  2. Nous acceptons les paiements par carte, cryptomonnaie, Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers.
  3. Si vous n'annulez pas avant la fin de la période en cours, votre abonnement peut se renouveler pour la période suivante au prix en vigueur à ce moment-là. Vous pouvez annuler votre abonnement et désactiver le renouvellement automatique à tout moment dans votre espace client.

7. ESSAI ET REMBOURSEMENTS

  1. Une période d'essai de 7 jours peut être proposée aux nouveaux utilisateurs, donnant accès à l'intégralité du service pendant la période d'essai au prix d'essai indiqué.
  2. Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours à compter de votre premier achat d'abonnement. La garantie s'applique uniquement au premier achat, pas aux renouvellements, et est limitée à un remboursement par compte.
  3. Pour demander un remboursement, écrivez à support@faygovpn.com depuis l'adresse associée à votre compte dans les 30 jours suivant l'achat.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le service, les applications, le site web, ainsi que le nom et le logo Faygo et les matériels associés appartiennent à Interhive OÜ et sont protégés par la loi. Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable d'utilisation du service à des fins personnelles conformément aux présentes conditions.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ni utiliser notre marque et nos matériels sans notre consentement écrit préalable.

9. EXCLUSIONS DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous nous efforçons d'assurer un fonctionnement fiable de Faygo, mais le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs ; la disponibilité peut être affectée par la maintenance, les réseaux tiers et des événements indépendants de notre volonté.

Dans la mesure permise par la loi, Interhive OÜ n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit applicable.

10. FORCE MAJEURE

Nous ne sommes pas responsables d'un manquement ou d'un retard d'exécution causé par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les défaillances de réseaux et d'infrastructures tiers, les actes des autorités, les interruptions d'alimentation électrique ou de communications et autres événements similaires.

11. SUSPENSION ET RÉSILIATION

  1. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès au service si vous enfreignez les présentes conditions ou utilisez le service de manière illicite ou au détriment des autres utilisateurs et de notre infrastructure.
  2. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment en annulant votre abonnement dans votre espace client. Certaines dispositions des présentes conditions survivent, par leur nature, à la résiliation.

12. MODIFICATIONS, DIVISIBILITÉ ET LANGUE

Nous pouvons modifier le service et les présentes conditions. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de sa dernière mise à jour. Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

Les présentes conditions peuvent être publiées en plusieurs langues. En cas de divergence entre les versions, la version russe prévaut pour les utilisateurs des régions russophones et la version anglaise prévaut pour les autres.

13. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont régies par le droit estonien. Tout litige qui ne peut être résolu à l'amiable relève de la compétence des tribunaux estoniens.

14. CONTACT

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, écrivez-nous à support@faygovpn.com.

Dernière mise à jour le 1er juillet 2026

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