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Documentos legales

Condiciones de uso

1. INTRODUCCIÓN

Las presentes Condiciones de uso regulan el acceso y el uso de Faygo VPN. Faygo VPN es un servicio de red privada virtual prestado por Interhive OÜ (código de registro 17279779), sociedad registrada en Estonia con domicilio en Sepapaja tn 6, Lasnamäe linnaosa, Harju maakond, 15551, Tallin. En estas condiciones, «Faygo», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Interhive OÜ.

Al crear una cuenta, comprar un plan o utilizar Faygo de cualquier otro modo, confirmas que has leído y aceptado estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices el servicio. Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente; al seguir utilizando el servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas la versión actualizada.

2. ACCESO Y CUENTA

  1. Para usar Faygo debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu país) y capacidad para celebrar un contrato vinculante.
  2. Eres responsable de mantener seguros los datos de tu cuenta y tu clave de acceso, así como de toda la actividad que se realice en tu cuenta.
  3. Te comprometes a facilitar una dirección de correo electrónico válida para que podamos enviarte notificaciones sobre tu cuenta y el servicio.

3. NUESTRO SERVICIO

Faygo cifra tu conexión a internet y oculta tu dirección IP para ayudarte a proteger tu privacidad en línea. El servicio se basa en una estricta política de no registros (no-logs): no rastreamos ni almacenamos tu actividad en línea.

Desarrollamos el servicio de forma continua y podemos añadir, modificar o retirar funciones, servidores o ubicaciones, procurando siempre mantener la calidad del servicio.

4. USO ACEPTABLE

  • Utiliza Faygo únicamente con fines lícitos y no vulneres los derechos de terceros.
  • No envíes spam, no distribuyas malware ni intentes obtener acceso no autorizado a sistemas o redes.
  • No utilices el servicio para ataques de red, fraude ni ninguna otra actividad prohibida por la legislación aplicable.
  • No utilices el servicio de forma que perjudique a otros usuarios o interfiera con nuestra infraestructura.

5. USO RAZONABLE

  1. Faygo está destinado a un uso personal y no comercial. No revendas, sublicencies ni facilites el acceso al servicio a terceros.
  2. Aunque no imponemos límites artificiales de velocidad o tráfico para un uso normal, podemos actuar frente a cargas anómalas, abusos automatizados o actividades que degraden el servicio para otros usuarios.
  3. Podemos limitar o suspender el acceso cuando el uso exceda el uso personal ordinario e incumpla estas condiciones.

6. PLANES Y PAGO

  1. Faygo se ofrece mediante planes de prepago. Los precios se muestran en la página de precios en euros (EUR) o en rublos rusos (RUB), según tu región.
  2. Aceptamos pagos con tarjeta, criptomonedas, Apple Pay y Google Pay. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos.
  3. Si no cancelas antes del final del período en curso, tu suscripción puede renovarse para el período siguiente al precio vigente en ese momento. Puedes cancelar tu suscripción y desactivar la renovación automática en cualquier momento desde tu cuenta.

7. PRUEBA Y REEMBOLSOS

  1. A los nuevos usuarios se les puede ofrecer una prueba de 7 días con acceso al servicio completo durante el período de prueba al precio de prueba indicado.
  2. Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días desde tu primera compra de suscripción. La garantía se aplica solo a la primera compra, no a las renovaciones, y se limita a un reembolso por cuenta.
  3. Para solicitar un reembolso, escribe a support@faygovpn.com desde la dirección vinculada a tu cuenta en un plazo de 30 días desde la compra.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

El servicio, las aplicaciones, el sitio web y el nombre y el logotipo de Faygo, junto con los materiales relacionados, son propiedad de Interhive OÜ y están protegidos por la ley. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio con fines personales conforme a estas condiciones.

No puedes copiar, modificar, distribuir ni utilizar nuestra marca y nuestros materiales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Procuramos que Faygo funcione de forma fiable, pero el servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores; la disponibilidad puede verse afectada por tareas de mantenimiento, redes de terceros y eventos fuera de nuestro control.

En la medida en que lo permita la ley, Interhive OÜ no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable.

10. FUERZA MAYOR

No seremos responsables del incumplimiento o del retraso en la prestación causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos los fallos de redes e infraestructuras de terceros, los actos de las autoridades, las interrupciones del suministro eléctrico o de las comunicaciones y otros eventos similares.

11. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

  1. Podemos suspender o cancelar el acceso al servicio si incumples estas condiciones o utilizas el servicio de forma ilícita o en perjuicio de otros usuarios y de nuestra infraestructura.
  2. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento cancelando tu suscripción desde tu cuenta. Determinadas disposiciones de estas condiciones seguirán vigentes tras la terminación por su propia naturaleza.

12. MODIFICACIONES, DIVISIBILIDAD E IDIOMA

Podemos modificar el servicio y estas condiciones. La versión vigente está siempre disponible en esta página junto con la fecha de su última actualización. Si alguna disposición se declara nula, las demás seguirán en vigor.

Estas condiciones pueden publicarse en varios idiomas. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en ruso para los usuarios de regiones de habla rusa y la versión en inglés para el resto.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la legislación de Estonia. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los tribunales competentes de Estonia.

14. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, escríbenos a support@faygovpn.com.

Última actualización: 1 de julio de 2026

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