Comprar VPN

Documentos legales

Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de privacidad explica qué datos trata Faygo VPN y cómo los protegemos. El responsable del tratamiento (en el sentido del RGPD) es Interhive OÜ (código de registro 17279779), Estonia.

La privacidad es la base de nuestro servicio. Recopilamos los datos mínimos necesarios para operar Faygo y nunca rastreamos tu actividad en línea.

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

Faygo se basa en una estricta política de no registros (no-logs). No recopilamos ni almacenamos registros de tu actividad en línea: ni historial de navegación, ni contenido del tráfico, ni consultas DNS, ni registros que te vinculen con una dirección IP o una hora de conexión.

Para operar el servicio tratamos solo lo imprescindible: la dirección de correo electrónico que facilitas al registrarte; los datos de pago mínimos necesarios para activar tu suscripción (los datos de la tarjeta los gestionan nuestros proveedores de pago); y tu correspondencia si contactas con soporte.

3. CÓMO USAMOS TUS DATOS

  1. Tu dirección de correo electrónico se utiliza para gestionar tu cuenta y enviarte notificaciones importantes, por ejemplo sobre cambios en la suscripción o en el servicio.
  2. Los datos de pago se utilizan para procesar el pago y cumplir las obligaciones contables.
  3. La correspondencia con soporte se utiliza para resolver tu solicitud y mejorar la calidad de nuestro servicio.

4. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

  1. Ejecución de un contrato: para prestar el servicio y gestionar tu suscripción.
  2. Obligación legal: por ejemplo, la conservación de registros contables exigida por la legislación estonia.
  3. Interés legítimo: para mantener el servicio seguro y fiable.
  4. Consentimiento: cuando sea necesario; puedes retirarlo en cualquier momento.

5. COMUNICACIÓN DE DATOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

  • No vendemos tus datos personales.
  • Utilizamos proveedores de servicios de confianza (proveedores de pago, servicios de correo y de soporte) que tratan los datos por cuenta nuestra y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • Solo comunicamos datos a terceros en la medida necesaria para operar el servicio o cuando la ley lo exija.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Conservamos los datos de la cuenta mientras tu cuenta esté activa.
  • Determinados datos, como los registros contables, estamos obligados a conservarlos durante los plazos establecidos por la legislación estonia (por lo general, hasta 7 años).
  • Tras el cierre de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos cuando dejan de ser necesarios y la ley no exige conservarlos.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Operamos en Estonia y en la Unión Europea. Si para operar el servicio se transfieren datos a encargados del tratamiento situados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos las salvaguardas legales adecuadas para dichas transferencias de conformidad con el RGPD.

8. SEGURIDAD

  • Utilizamos cifrado y medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados.
  • El acceso a los datos de la cuenta está restringido y se concede solo en la medida necesaria para prestar el servicio y el soporte.

9. TUS DERECHOS

  1. Como operamos en Estonia y en la UE, tienes los derechos que reconoce el RGPD: acceso a tus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición a este, y portabilidad de los datos.
  2. Puedes retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que hayas otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
  3. Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; en Estonia es la Inspección de Protección de Datos (Andmekaitse Inspektsioon).

10. DATOS DE MENORES

El servicio no está destinado a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor nos ha facilitado sus datos, contacta con nosotros y los eliminaremos.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente está siempre disponible en esta página junto con la fecha de su última actualización. Te informaremos de los cambios sustanciales por los medios disponibles.

12. CONTACTO

Para ejercer tus derechos o plantear cualquier cuestión sobre privacidad, escribe a Interhive OÜ a support@faygovpn.com.

Última actualización: 1 de julio de 2026

Condiciones de uso

Política de privacidad